ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, dès que vous procédez à un achat sur LaDécoDesArtisans, nous récoltons quelques-unes de vos informations. Il s’agit de votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone. L’adresse du protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur nous est envoyée dès que vous naviguez sur LaDécoDesArtisans. Nous obtenons ainsi quelques détails sur le navigateur utilisé et le système d’exploitation de l’ordinateur utilisé. Lors du marketing par e-mail, vous pourriez recevoir des e-mails de LaDécoDesArtisans, et ce avec votre permission. Ces e-mails auront rapport aux nouveaux produits, ainsi que les mises à jour et les commandes en cours.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment acquérir votre consentement ? Lorsque vous désirez faire l’une de ces actions : finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, lancer la commande, planifier la livraison ou retourner l’achat, vous devez nous fournir des renseignements personnels. Nous supposons donc avoir reçu votre accord pour recueillir vos informations. Toutefois, nous pouvons vous demander votre consentement de façon plus explicite ou vous donner le choix de refuser. Cela arrivera si nous avons besoin de vos informations personnelles pour du marketing ou autre raison.

Comment retirer votre consentement ? Pour ne plus recevoir de messages, vous pouvez répondre au message avec STOP ou nous contacter via notre adresse e-mail contact@ladecodesartisans.com.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

La publication de vos renseignements personnels ne peut survenir que si la loi nous y oblige ou dans le cas où l’une de nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation serait violée.

ARTICLE 4 – WOOCOMMERCE

La durée de stockage des données relatives à votre achat se prolonge jusqu’au moment où vous finalisez votre commande. Ainsi, lorsque la finalisation est faite, les données sont supprimées de la base. Les différentes informations utilisées pour votre commande passent par WooCommerce et les processeurs de paiement. Nous n’avons donc aucun accès direct à ces informations.

Les différentes passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), qui garantit la sécurité du traitement des paiements.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Nos fournisseurs de services peuvent recueillir, utiliser et divulguer vos informations si nécessaire pour réaliser les services qu’ils nous fournissent (ex. passerelles de paiement). Chaque fournisseur de services possède sa propre politique de confidentialité que nous vous recommandons de consulter.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous utilisons les meilleures pratiques du marché pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou destruction. Vos informations de carte de crédit sont chiffrées via SSL et conservées avec un chiffrement AES-256.

ARTICLE 7 – COOKIES

Nous utilisons des fichiers cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant LaDécoDesArtisans, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction et autoriser l’utilisation du site par un mineur sous votre responsabilité.

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site ladecodesartisans.com.

CONTACT

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter via contact@ladecodesartisans.com ou par courrier à l'adresse suivante :

LES ARTISANS